15天退换
戴瑞珠宝所售产品享有15天退换货保证，如果您在收到戴瑞珠宝购买的产品后发现有任何质量问题，请在15天以内（时间以快递货品签收单或发票上的出票日期为准）拨打全国服务热线400-012-1413联系戴瑞珠宝服务部门，进行退换货预约，在确定符合退换条件之后，我们会根据您的需要进行相关处理。
1) 签收当天起计算，15天内可无理由申请任意更换款式；由于是定制类产品，无法直接进行二次销售，退货需要承担相应30%的定制费用；
2) 如商品存在质量问题，可申请办理全额退款服务。个人原因所致的刮花、银饰品镀层损坏引起的氧化现象等均不属于质量问题。
3) 退货需要将整体配套包装、销售清单、检测证书及戒指一并寄回。凭相关鉴定证书、价格标签牌、发票、检测证书、产品及包装方可办理。
4) 客户签收后因个人原因非质量问题申请退换货需扣除相应定制费用；提交订单后48小时内申请退款不做定制费用扣除。
5) 请确认产品是否完好无损。
